FCトレーナーとは店舗に配属された新人スタッフの不安や戸惑いを取り除き、職場にスムーズに馴染めるよう、先輩社員がマンツーマンでサポートする制度です。1年間にかけてFCトレーナー新人スタッフの業務フォローのみならず、社会人として自覚やメンタル面等、多方面に渡りサポートしていきます。
こんにちは、採用担当の田中です。
4/1から始まった新入社員研修が、5/11をもって修了し各店舗へ羽ばたいていきました。
先日には第1回FCトレーナーミーティングを開催しました。
冒頭では新たにFCトレーナーとして任命されたメンバーに対し認定証の交付が行われ、この1年間の意気込みやこれから共にするFCトレーナーとして自己紹介を行いました。
ミーティング内では改めてFCトレーナー制度の目的やFCトレーナーとしての基本姿勢・進め方について展開しました。
また、現在の新人スタッフの業務内容や現在の様子などの情報共有を行いました。
７月には新人スタッフミーティングを開催します。「FCトレーナー/新人トレーナー」双方の成長を営業トレーナー/サービストレーナー共に各ミーティングを通じて彼らの成長を見守っていきたいと思います。
FCトレーナーとは？
第1回FCトレーナーミーティング風景